top of page

Frequently asked questions

Was sagen die Produktzustände aus?

refurbed™ Produkte funktionieren wie Neugeräte und haben somit keine Einschränkungen. Der optische Zustand der Geräte ist auswählbar. Welche Kategorien gibt es?

Exzellent (A-Grade): funktioniert wie neu, sieht aus wie neu

Sehr gut (B-Grade): funktioniert wie neu, kann leichte Gebrauchsspuren aufweisen

Gut (C-Grade): funktioniert wie neu, kann deutliche Gebrauchsspuren aufweisen

Wir empfehlen A/B Geräte wenn Sie optisch sehr neuwertig wirken sollen, C Geräte wenn Sie so günstig wie mögich sein sollen.

Wie funktioniert der Bestellprozess?

1. Unverbindliche Anfrage:

Sie schicken uns eine unverbindliche Anfrage. Bitte füllen Sie alle Felder aus, da nur vollständige Anfragen bearbeitet werden können. Sollten Sie bei gewissen Kriterien keine Präferenz haben, suchen wir das beste Angebot für Ihr Unternehmen.

2. Persönliches Angebot:

Wir erstellen für Sie das passendste und günstigste Angebot.

3. Rechnung:

Wenn Sie dem Angebot und unseren AGBs zustimmen, erhalten Sie von uns

die Rechnung. Diese kann per Vorauskasse oder auf Rechnung (mit 14-tägigen Zahlungsziel) beglichen werden.

4. Versand:

Wir übernehmen nach Zahlungseingang die Zusammenstellung und den

Versand der Ware innerhalb von wenigen Werktagen.

Wie ist die Qualität von refurbished Produkten?

Alle unsere Produkte kommen von zertifizierten und geprüften Händlern. Sie bekommen Ihr Gerät inkl. notwendigem Zubehör. Unser Qualitätsteam überprüft die Herkunft der Geräte, um Ihnen immer die optimale Qualität zu ermöglichen.

Wie hilft ein Kauf bei der Erreichung der Nachhaltigkeitsziele?

Durch den Kauf von vollständig erneuerten Geräten können Sie ganz einfach

einen Beitrag zum aktiven Umweltschutz leisten. Wiederaufbereitete Produkte verursachen deutlich weniger Emissionen als neu produzierte Ware und reduzieren die Entstehung von Elektromüll. Außerdem pflanzen wir für jedes verkaufte

Produkt einen Baum, um die Emissionen des Refurbishen zu kompensieren. Nachhaltige Beschaffung ist ein weiterer Schritt zur Erreichung

Ihrer Nachhaltigkeitsziele.

Mehr zum Thema Nachhaltigkeit finden Sie in unserem Nachhaltigkeitsreport,

den refurbed gemeinsam mit dem Fraunhofer Institut 2023 veröffentlicht hat.

Können Altgeräte an Refurbed zurück verkauft werden?

Ja, alle Infos dazu finden Sie hier.

bottom of page